Jeg gikk til nettsiden uten å lese noe på forhånd, fylte ut skjemaet og havnet rett i spillobbyen. Det tok litt tid før jeg forsto hvordan velkomsttilbudet fungerte, og jeg måtte gå tilbake til vilkårene for å se hva som krevdes. Etter noen økter sitter jeg igjen med et greit inntrykk, men med noen klare forbehold.

Slik kom jeg i gang

Første steg var registrering, der jeg oppga e-post og valgte passord. Jeg fikk en bekreftelse med en gang, og deretter kunne jeg logge inn. Det var først da jeg skulle sette inn penger at jeg skjønte at jeg burde ha satt meg inn i vilkårene på forhånd. For å komme i gang med www.nordic-automaten.co.no gikk jeg gjennom skjemaet på nytt for å dobbeltsjekke at alle opplysningene stemte.

Innskuddet ble registrert, og jeg kunne begynne å spille med en gang. Jeg likte at det ikke var flere steg enn nødvendig, men jeg savnet en tydeligere forklaring på hva som skjer videre. Etter at kontoen var klar, fikk jeg opp en oversikt over spillene. Det føltes ryddig, selv om jeg brukte litt tid på å finne frem.

Første økt gikk med til å teste noen spilleautomater og et bordspill. Jeg merket at jeg måtte lese meg opp på hvordan bonusen ble utløst, for det sto ikke tydelig nok i selve spillvinduet. Jeg tok en pause og gikk gjennom sidene på nytt, og da ga det mer mening. Det var en nyttig erfaring, men jeg skulle ønske jeg hadde gjort det før jeg begynte å spille.

I ettertid ser jeg at registreringen er enkel, men at vilkårene krever at du leser dem. Uten den gjennomgangen ville jeg ha spilt uten å vite hva som gjaldt. For meg ble første økt en lærepenge, og det preget resten av inntrykket. Jeg anbefaler at du setter av tid til å lese vilkårene før du setter inn penger.

Spillene jeg prøvde

Utvalget består av spilleautomater, bordspill og noen live-alternativer. Jeg startet med automater fordi de er enkle å sette seg inn i. Det er mange titler å velge mellom, og du kan filtrere på kategori. likevel savnet jeg en tydeligere oversikt over hvilke spill som er tilgjengelige i nettleseren på mobilen.

Hver spill viser informasjon om innsats og hvordan det fungerer. Jeg sjekket at jeg forsto reglene før jeg satset, og det sparte meg for noen overraskelser. Noen automater har egne funksjoner som du bør sette deg inn i. Det er lett å trykke for fort hvis du ikke leser gjennom.

Bordspillene var greie nok, men utvalget føltes ikke like stort som hos andre casinoer jeg har prøvd. Jeg fant likevel noen varianter som fungerte for meg. Live-spillene ga en annen opplevelse, men de krevde litt mer av meg som spiller. Jeg måtte venne meg til tempoet.

Når du spiller på mobilen, bruker du nettleseren. Jeg testet dette og det fungerte uten problemer. Spillene lastet som de skulle, og jeg kunne bytte mellom spill uten å miste oversikten. Sjekk likevel at du har en stabil tilkobling før du begynner.

Velkomsttilbudet jeg brukte

Velkomsttilbudet består av en bonus som gis ved første innskudd. Jeg måtte lese vilkårene for å forstå hvordan den utløses. Det er viktig at du setter deg inn i hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Jeg brukte tid på å finne ut av dette, og det var verdt det.

Omsetningskravet betyr at du må spille gjennom bonusen et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Jeg fant ut at ikke alle spill teller like mye, og det påvirket hvilke spill jeg valgte. Hvis du ikke er klar over dette, kan du bli overrasket når du prøver å ta ut penger. Sett deg inn i hvilke spill som gjelder før du begynner.

Jeg oppdaget også at det er tidsbegrensninger knyttet til bonusen. Det betyr at du må bruke den innen en viss periode, ellers faller den bort. For meg var det greit å vite, men jeg skulle ønske det sto tydeligere. Du bør sjekke hvor lenge bonusen varer før du aktiverer den.

Til slutt måtte jeg sette meg inn i hvilke innskudd som kvalifiserer. Ikke alle metoder gir bonus, og det er lett å gå glipp av. Jeg leste meg opp og valgte en metode som ga bonus. Det er en detalj som er lett å overse, men som har mye å si.

Kundestøtten jeg kontaktet

Jeg kontaktet kundestøtten via e-post fordi jeg hadde et spørsmål om bonusen. Svaret kom innen rimelig tid, men jeg måtte vente litt. Det var greit nok, men ikke det raskeste jeg har opplevd. Jeg fikk likevel svar på det jeg spurte om.

Det finnes også en live-chatt, men den var ikke alltid bemannet da jeg prøvde. Jeg foretrekker e-post fordi jeg da har svaret skriftlig. Chatten kan være raskere hvis du er heldig med timingen. Du bør ikke regne med umiddelbar hjelp hele døgnet.

Jeg fant en FAQ-side som svarte på noen av spørsmålene mine. Den var grei å ha, men ikke alle spørsmålene mine var dekket. Jeg måtte derfor kontakte støtten likevel. Det er greit å sjekke FAQ først, men vær forberedt på at du kan måtte vente.

For å få hjelp måtte jeg oppgi brukernavn og beskrive problemet. Det gikk greit, men jeg skulle ønske at jeg slapp å gjenta meg selv. Støtten var høflig og hjelpsom, men ikke den raskeste. Samlet sett fungerte det, men det er rom for forbedring.

Det som fungerte godt

Her er noen av punktene jeg satte pris på etter å ha brukt NordicAutomaten en stund.

• Registreringen var rask og enkel, og jeg kom i gang uten unødvendige steg. Det gjorde at jeg sparte tid.
• Spillutvalget er variert nok til at jeg fant noe jeg likte. Jeg kunne bytte mellom automater og bordspill.
• Mobilversjonen fungerer i nettleseren uten problemer. Jeg fikk tilgang til spillene uten å laste ned noe.
• Velkomsttilbudet er greit forklart i vilkårene. Du må lese dem, men informasjonen er der.
• Kundestøtten svarer på e-post. Jeg fikk hjelp da jeg trengte det.
• Nettsiden er ryddig og lett å navigere i. Jeg fant frem til det jeg trengte.
• Spillene lastet raskt på både desktop og mobil. Det ga en jevn opplevelse.

Der det svikter

Noen ting irriterte meg underveis, og de bør du vite om før du begynner.

• Vilkårene for bonusen er ikke tydelige nok når du spiller. Du må lete for å finne ut hva som gjelder.
• Omsetningskravet kan være vanskelig å oppfylle hvis du ikke velger riktige spill. Det fører lett til at bonusen føles mindre verdifull.
• Live-chatten var ikke alltid bemannet da jeg trengte den. Det gjorde at jeg måtte vente på svar.
• Utvalget av bordspill er ikke like stort som hos noen konkurrenter. Det kan skuffe deg som liker variasjon.
• Det er ingen mobilapp, bare nettleserversjon. Det er greit, men du må finne frem i nettleseren hver gang.
• Informasjonen om hvilke innskuddsmetoder som kvalifiserer for bonus, er lett å overse. Det kan føre til at du går glipp av tilbudet.

Er det noe for deg?

NordicAutomaten passer deg som vil ha et enkelt oppsett uten for mange steg. Hvis du liker spilleautomater og setter pris på en ryddig nettside, er dette et greit sted å starte. Du bør være villig til å lese vilkårene på forhånd. Det er ikke stedet for deg som vil ha et stort utvalg av bordspill.

Hvis du er ny med casino på nett, kan dette være en grei introduksjon. Spillene er enkle å forstå, og du kommer raskt i gang. Men du må være forberedt på å sette deg inn i bonusvilkårene. Uten det kan du bli skuffet når du skal ta ut penger.

Du bør se deg om etter alternativer hvis du er avhengig av live-chatt hele døgnet. Her var ikke chatten alltid tilgjengelig da jeg testet. Hvis du foretrekker e-post, fungerer det greit. Det samme gjelder hvis du vil ha en dedikert app, for det finnes ikke her.

For deg som spiller på mobilen i nettleseren, fungerer løsningen uten problemer. Du trenger ikke å laste ned noe. Bare sørg for at du har en stabil tilkobling. Hvis du er komfortabel med det, kan NordicAutomaten være et greit valg for deg.