Η κοινή πεποίθηση είναι ότι μια αποτυχημένη κατάθεση οφείλεται πάντα σε βλάβη του συστήματος. Στην πράξη, η απόρριψη έχει συνήθως συγκεκριμένη αιτία, και όταν καταθέτετε στο ChickenTrain, πρέπει πρώτα να ελέγξετε τα στοιχεία της συναλλαγής.
Κάθε ταμείο ορίζει ελάχιστο ποσό για κάθε μέθοδο πληρωμής, και αν το ποσό που επιλέγετε είναι μικρότερο, η κατάθεση θα απορριφθεί χωρίς πάντα σαφές μήνυμα. Στο ταμείο του chicken train μπορείτε να δείτε το ελάχιστο όριο για κάθε μέθοδο πριν επιβεβαιώσετε το ποσό. Για παράδειγμα, αν το ελάχιστο είναι 10€ και πληκτρολογήσετε λιγότερο, η συναλλαγή δεν θα προχωρήσει. Ελέγξτε επίσης αν το ποσό που εμφανίζεται στην τράπεζα ή στην εφαρμογή πληρωμών είναι ίδιο με αυτό που ζήτησε το ταμείο, γιατί οι μετατροπές νομισμάτων μπορούν να αλλάξουν τη διαφορά.
Αν το ποσό είναι σωστό, προχωρήστε στον επόμενο έλεγχο. Αν είναι κάτω από το όριο, αυξήστε το και δοκιμάστε ξανά.
Ορισμένες μέθοδοι πληρωμής δέχονται μόνο συγκεκριμένα νομίσματα, και αν ο λογαριασμός σας έχει διαφορετικό νόμισμα από εκείνο της κάρτας ή του πορτοφολιού σας, η κατάθεση μπορεί να αποτύχει στο τελικό βήμα. Πριν πατήσετε την επιβεβαίωση, ανοίξτε τη λίστα των μεθόδων στο ταμείο και δείτε ποιες επιλογές εμφανίζονται για το νόμισμά σας. Μια μέθοδος που φαίνεται στη λίστα δεν σημαίνει πάντα ότι λειτουργεί για τον δικό σας λογαριασμό, οπότε ελέγξτε και τις πληροφορίες του ταμείου. Αν η προτιμώμενη μέθοδος δεν εμφανίζεται, επιλέξτε κάποια άλλη που υποστηρίζει το ίδιο νόμισμα. Το νόμισμα του λογαριασμού σας βρίσκεται στις ρυθμίσεις του.
Αν το νόμισμα δεν ταιριάζει, επιλέξτε συμβατή μέθοδο. Αν δεν υπάρχει καμία, ελέγξτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Η τράπεζα ή ο εκδότης της κάρτας σας μπορεί να αρνηθεί συναλλαγές προς παρόχους τζόγου, ακόμη και όταν το υπόλοιπο και τα στοιχεία είναι σωστά. Η απόρριψη συνήθως εμφανίζεται ως γενικό σφάλμα στο ταμείο, οπότε δεν θα δείτε πάντα την πραγματική αιτία. Ελέγξτε την εφαρμογή της τράπεζάς σας για ειδοποιήσεις ή αιτήματα επιβεβαίωσης, και ενεργοποιήστε τις online συναλλαγές αν είναι απενεργοποιημένες. Αν η κάρτα έχει ημερήσιο ή μηνιαίο όριο, δείτε πόσο έχετε ήδη ξοδέψει. Η απόρριψη από την τράπεζα δεν σημαίνει ότι ο λογαριασμός σας στο chicken train έχει πρόβλημα. Μπορείτε να δοκιμάσετε άλλη κάρτα ή άλλο μέσο, αρκεί να υποστηρίζεται από το ταμείο.
Αν η τράπεζα επιβεβαιώσει τη συναλλαγή, επαναλάβετε την κατάθεση. Αν όχι, χρησιμοποιήστε άλλο μέσο πληρωμής.
Οι πάροχοι πληρωμών συγκρίνουν το όνομα στο μέσο πληρωμής με το όνομα του λογαριασμού σας, και ακόμη και μικρή διαφορά μπορεί να σταματήσει την κατάθεση. Ένα επιπλέον ονομα, μια αντεστραμμένη σειρά ή ένα λατινικό γράμμα στη θέση ελληνικού μπορεί να προκαλέσει απόρριψη. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις προφίλ και συγκρίνετε το όνομα με το δελτίο ταυτότητας ή το διαβατήριό σας. Αν το μέσο πληρωμής ανήκει σε άλλο άτομο, η συναλλαγή είναι ασύμβατη με τους όρους και προϋποθέσεις του ταμείου. Χρησιμοποιήστε μέσο πληρωμής στο δικό σας όνομα, ώστε να αποφύγετε την επανάληψη του ίδιου προβλήματος.
Αν τα στοιχεία διαφέρουν, διορθώστε τα στο προφίλ ή επιλέξτε μέσο στο δικό σας όνομα.
Ο λογαριασμός χωρίς ολοκληρωμένη επαλήθευση ταυτότητας ή διεύθυνσης μπορεί να περιορίζει τις καταθέσεις, ανεξάρτητα από το ποσό ή τη μέθοδο. Ελέγξτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού αν εμφανίζεται κάποια εκκρεμότητα ή έγγραφο που ζητείται. Η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει κάποιες ημέρες, οπότε ξεκινήστε τη διαδικασία νωρίς. Φροντίστε τα έγγραφα να είναι ευανάγνωστα και ενημερωμένα, καθώς οι θολές φωτογραφίες καθυστερούν συχνά την έγκριση. Όταν η επαλήθευση εγκριθεί, η κατάσταση του λογαριασμού θα αλλάξει και μπορείτε να επαναλάβετε την κατάθεση.
Αν λείπει έγγραφο, ανεβάστε το και περιμένετε την έγκριση. Μην επαναλαμβάνετε την κατάθεση μέχρι να εμφανιστεί η επιβεβαίωση.
Οι ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού μπορεί να περιλαμβάνουν ημερήσιο, εβδομαδιαίο ή μηνιαίο όριο καταθέσεων, και όταν συμπληρωθεί, το ταμείο θα απορρίπτει κάθε νέα προσπάθεια. Για παράδειγμα, αν έχετε ορίσει όριο 60€ την εβδομάδα και το έχετε ήδη συμπληρώσει, καμία κατάθεση δεν θα περάσει μέχρι την επαναφορά του. Ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων ή υπεύθυνου παιχνιδιού στον λογαριασμό σας και δείτε ποια όρια ισχύουν και πότε επαναφέρονται. Ένα όριο που έχετε ορίσει μόνοι σας δεν αλλάζει συνήθως αμέσως, οπότε η τροποποίησή του μπορεί να χρειαστεί χρόνο. Αν το όριο δεν έχει οριστεί από εσάς, ελέγξτε αν το εμφανίζει το ταμείο ως προεπιλογή.
Αν το όριο έχει συμπληρωθεί, περιμένετε την επαναφορά του. Αν θέλετε να το αλλάξετε, δείτε τις επιλογές στις ρυθμίσεις.
Ένας κωδικός προσφοράς που πληκτρολογείται λάθος ή που δεν ισχύει για τη συγκεκριμένη μέθοδο μπορεί να οδηγήσει σε απόρριψη της κατάθεσης. Ελέγξτε τη σωστή γραφή, χωρίς κενά και με τα σωστά κεφαλαία, και βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός δεν έχει λήξει. Κάποιοι κωδικοί ισχύουν μόνο για συγκεκριμένη κατάθεση ή μέθοδο, οπότε δείτε τους όρους και προϋποθέσεις της προσφοράς πριν συνεχίσετε. Αν ο κωδικός δεν γίνεται δεκτός, αφαιρέστε τον και καταθέστε χωρίς αυτόν, ώστε να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα προέρχεται από αυτόν. Μην εφαρμόζετε πολλούς κωδικούς μαζί, καθώς το σύστημα μπορεί να τους απορρίψει όλους.
Αν η κατάθεση περάσει χωρίς κωδικό, ελέγξτε αργότερα τη σωστή εφαρμογή της προσφοράς. Αν περάσει μόνο με τον κωδικό, το πρόβλημα ήταν ο συνδυασμός των δύο.
Πριν από την επόμενη συνεδρία, ελέγξτε το ελάχιστο ποσό και το νόμισμα της μεθόδου, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας έχει ενεργές online συναλλαγές και ότι η επαλήθευση του λογαριασμού είναι ολοκληρωμένη. Δείτε αν έχετε ενεργό κάποιο όριο καταθέσεων και αν ο κωδικός προσφοράς ισχύει για το ποσό σας. Τέλος, καταθέστε μόνο ποσό που μπορείτε να διαθέσετε και επιβεβαιώστε την κατάσταση της συναλλαγής στο ταμείο πριν ξεκινήσετε να παίζετε. Αν η κατάθεση αποτύχει ξανά, περιγράψτε στη βοήθεια του ταμείου τα βήματα που ακολουθήσατε.